Activación

OPTIMIZAMOS EL INICIO DEL 
JOURNEY CORPORATIVO

American Express Corporate tenía como objetivo incrementar las tasas de activación de las nuevas tarjetas corporativas. Para ello, era fundamental comunicar a los nuevos socios los beneficios y la propuesta de valor de cada producto de manera clara y efectiva.

Desafío

Se diseñó una campaña de automatización que incluyó un flujo de comunicaciones por email durante 12 meses, con el objetivo de presentar a los socios los beneficios clave de las tarjetas corporativas. Además, se desarrolló un Welcome Center personalizado para cada producto, guiando a los nuevos socios en los pasos necesarios para la activación y el uso de sus tarjetas.